近日，宠物食品品牌“诚实一口”因合作主播在直播中公开贬低代言人郝熠然引争议，“诚实一口道歉”登上热搜。4月16日，宠物食品品牌“诚实一口”合作主播在直播中谈及代言人郝熠然时，多次声称“根本不认识”，并形容其“奇丑无比”“三线明星”，甚至误读名字为“郝嫣然”。相关言论被录屏传播，引发粉丝及网友强烈不满。
事发后，评论区情绪激烈，粉丝普遍拒绝道歉，核心诉求包括解约、赔偿及涉事人员公开露面道歉。事件发酵后，诚实一口道歉，并宣布开除涉事主播。
宠物食品品牌“诚实一口”官方发文：一份郑重的道歉，对不起，让大家失望了。
随后，创始人深夜再次发视频道歉。创始人称第一次找代言，郝熠然一直是代言人的第一选择。“直播间的恶劣言论对熠然和喜欢熠然的大家都造成了严重的伤害，这是公司管理上的严重失责”。创始人表示，直播间主播的恶劣言行绝对不代表品牌的立场和态度，事情发生的第一时间关停了直播间，开除了相关主播，对所有涉事工作人员进行了严肃处理。4月17日，郝熠然所属的经纪公司宣布终止与诚实一口的合作。
网友评论叮咚小-：不被尊重的合作，没必要继续。晨向阳光：解约是对的，不然粉丝也不会买，还尴尬。AIAI-ling：尊重是基本，请品牌方以后用人真的需要合格培训。天高云淡：这个不只是培训的问题，不管咖位大不大，在直播间辱骂普通消费者都不行，什么人都可以当主播么？沐光而行cx ：尊重是基础！无论对明星还是普通人！花田有木：其实从工作人员的素质和工作态度，就能看出一个品牌的素质和态度了，还是提前专业培训过的工作人员，太离谱了。Li：开除这么简单，必须让主播出镜道歉。今年1月，诚实一口就因与涉虐猫博主合作，官方账号玩梗而致歉。
诚实一口主要售卖猫粮和狗粮，公开资料显示，诚实一口于2020年正式成立，2024年品牌营收突破10亿元。公司的两位创始人曾在宝洁从事品牌工作，诚实一口2021年开始发力抖音店播，积极尝试达人直播，和许多宠物赛道的头部达人都有过合作。
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